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Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre doação de sangue

Reunimos as principais dúvidas sobre doação de sangue para que você se sinta seguro e preparado na hora de ajudar.

Existe uma página por estado para encontrar hemocentros no BloodLink?

Sim. Além da página individual de cada hemocentro, o BloodLink organiza uma página agregadora por estado (UF), reunindo todas as unidades cadastradas daquela região em um só lugar.

Qual é a porcentagem de cada tipo sanguíneo na população brasileira?

Aproximadamente: O+ 36%, A+ 34%, B+ 8%, O- 7%, A- 6%, AB+ 3%, B- 2% e AB- 1% — o tipo O+ é o mais comum e o AB- o mais raro entre os brasileiros.

O BloodLink mostra o hemocentro no Google Maps?

Sim. Cada página de hemocentro no BloodLink inclui um link direto para abrir a localização no Google Maps, facilitando o trajeto até o local.

O BloodLink é responsável pela avaliação médica de quem vai doar sangue?

Não. Conforme os Termos de Uso, o BloodLink não presta serviços médicos ou de saúde — o conteúdo da plataforma é informativo. A avaliação real de aptidão para doar é feita exclusivamente pela triagem clínica presencial do hemocentro.

O BloodLink verifica se as informações de uma campanha são verdadeiras?

O BloodLink não se responsabiliza pela veracidade das informações inseridas pelos usuários nas campanhas, mas remove campanhas com conteúdo falso ou enganoso quando identificadas, podendo cancelar a conta do responsável.

Posso criar uma conta no BloodLink em nome de outra pessoa?

Não. Os Termos de Uso proíbem expressamente criar contas em nome de terceiros ou fornecer informações falsas no cadastro — contas nessa condição podem ser suspensas ou encerradas.

O que é considerado uso indevido da plataforma BloodLink?

Os Termos de Uso listam condutas proibidas como publicar conteúdo falso ou ilegal, usar a plataforma para fins comerciais não autorizados, tentar acessar sistemas sem permissão, enviar spam e coletar dados de outros usuários sem consentimento.

O BloodLink pode alterar os Termos de Uso a qualquer momento?

Sim, os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes são notificadas por e-mail ou aviso na plataforma, e o uso continuado após a publicação das alterações é considerado aceitação dos novos termos.

Por que preciso completar meu perfil depois de entrar com o Google no BloodLink?

Porque o login com Google só fornece nome, e-mail e foto — informações essenciais como tipo sanguíneo, cidade e estado precisam ser preenchidas separadamente para o BloodLink conseguir notificar você sobre campanhas compatíveis.

Como o BloodLink sabe a lista de cidades do meu estado no cadastro?

O BloodLink consulta a API oficial de localidades do IBGE em tempo real para carregar a lista de municípios do estado selecionado, garantindo nomes de cidade padronizados e sem erros de digitação.

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Por quanto tempo fico logado no BloodLink antes de precisar fazer login de novo?

Sua sessão fica ativa por 7 dias a partir do login. Depois desse período, é necessário fazer login novamente para continuar acessando a conta.

Como o BloodLink protege minha senha armazenada?

Sua senha nunca é armazenada em texto puro — o BloodLink usa bcrypt, um algoritmo de hash criptográfico padrão da indústria, para transformar a senha em um valor irreversível antes de guardá-la no banco de dados.

Se eu já tenho conta com e-mail e senha, posso vincular o login com Google depois?

Sim. Ao fazer login com Google usando o mesmo e-mail de uma conta já existente, o BloodLink vincula automaticamente a conta Google à conta existente, sem criar um cadastro duplicado.

O que acontece se eu pedir redefinição de senha para um e-mail que não está cadastrado?

A plataforma retorna a mesma mensagem de sucesso de qualquer solicitação, mesmo sem enviar nenhum e-mail nesse caso — uma medida de segurança para não revelar quais e-mails têm conta cadastrada no BloodLink.

Posso redefinir senha se só uso login com Google no BloodLink?

Não é necessário nem possível — contas criadas exclusivamente via Google não têm senha própria cadastrada na plataforma, então o fluxo de redefinição de senha não se aplica a elas.

Quais filtros de campanha o BloodLink oferece?

A lista de campanhas pode ser filtrada por tipo sanguíneo aceito, nível de urgência e estado (UF), além de uma busca por texto livre — todos os filtros podem ser combinados ao mesmo tempo.

O que a busca por texto de campanhas do BloodLink pesquisa?

A busca compara o termo digitado com o título da campanha, o nome da cidade e o nome do hospital, mostrando qualquer campanha em que o texto apareça em um desses três campos.

Como o BloodLink calcula quantas vagas ainda faltam em uma campanha?

O número de vagas restantes é a meta de doadores menos o total de candidaturas já registradas na campanha — incluindo candidaturas pendentes, não apenas as já aceitas ou confirmadas.

Posso compartilhar um link de campanhas filtradas por cidade ou estado no BloodLink?

Sim. A página de campanhas aceita parâmetros de cidade e estado diretamente na URL, gerando um link que já abre a lista filtrada para aquela localização, com título e descrição ajustados para aquele contexto.

De quanto em quanto tempo a lista de campanhas do BloodLink atualiza?

A página de campanhas é regenerada no máximo a cada 60 segundos, então uma campanha nova criada agora tende a aparecer na listagem pública dentro de até 1 minuto.

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Posso mudar meu nome ou e-mail cadastrado no BloodLink?

Não pela tela de edição de perfil padrão, que permite alterar apenas tipo sanguíneo, cidade, estado e a opção de ser doador. Para alterar nome ou e-mail, é preciso entrar em contato com o suporte.

O BloodLink usa cookies de rastreamento de terceiros, como Google Analytics?

Não. O BloodLink usa apenas um cookie de sessão essencial para manter você autenticado, e as estatísticas de uso são coletadas com um sistema próprio e simples (apenas página visitada e IP), sem ferramentas de rastreamento de terceiros para publicidade.

O BloodLink pode aparecer em respostas de IA, como ChatGPT e Perplexity?

Sim. O BloodLink permite explicitamente o acesso de rastreadores de IA como ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini e outros, para que o conteúdo do site (incluindo este FAQ) possa ser usado como fonte em respostas dessas ferramentas.

Como são geradas as imagens de preview quando compartilho um link de campanha do BloodLink?

A imagem que aparece automaticamente ao colar um link de campanha no WhatsApp ou redes sociais é gerada dinamicamente, em tempo real, com o título da campanha e uma cor que indica o nível de urgência.

Em que ordem as campanhas aparecem na listagem do BloodLink?

Primeiro por nível de urgência (crítico, depois alto, médio e baixo) e, dentro de cada nível, da mais recente para a mais antiga. Campanhas críticas aparecem sempre no topo, independentemente de quando foram criadas.

Uma campanha some da lista assim que o prazo final vence no BloodLink?

Não imediatamente. Uma campanha com prazo definido continua aparecendo na listagem pública por até 1 dia depois do vencimento, antes de deixar de ser exibida automaticamente.

Por que a página de campanha do BloodLink mostra "carregando" por um instante mesmo eu estando logado?

Porque a página principal carrega rápido com dados públicos gerais, enquanto as informações personalizadas (se você já se candidatou, se é o dono da campanha, o contato do responsável) são buscadas em uma segunda etapa, específica para sua conta.

Por que algumas URLs de campanha do BloodLink usam um código em vez do nome?

A maioria das campanhas tem uma URL amigável baseada no título, cidade e estado. Quando esse identificador não está disponível, o link usa o código único (UUID) da campanha como alternativa, garantindo que o link sempre funcione.

O que acontece se eu tentar acessar a página de login já estando logado no BloodLink?

Você é redirecionado automaticamente para longe da tela de login ou cadastro — para a lista de campanhas, se for uma conta de doador, ou para o painel de dashboard, se for uma conta de administrador.

Preciso estar logado para acessar a tela de criar campanha no BloodLink?

Sim. A tela de criar campanha é uma área protegida — quem tenta acessar sem estar logado é redirecionado para a tela de login, e volta automaticamente para a criação de campanha assim que o login é concluído.

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